Автоматическая перезагрузка компа с GV1480A DSUB v3.1

[elect83 10]

Имеется плата GV1480A DSUB v3.1, к ней подключены 14 камер, с 3-х камер периодически пропадает видео. Каждые 5 минут программа MultiCam перезагружает компьютер автоматически. Диагностика слабого видеосигнала отключена.

 

Параметры системы:

Windows XP SP2

MB Gigabit GA-H55M-S2\i3-530\MEM DDR3 2Gb\HDD WD 1Tb. Версия ПО 8.3.1.0

 

Вопрос: Как отключить аппаратный watchdog, если в программе(настройки/основн. настр./автоперезагруз./watchdog) снята галка?

[dexi-support 24]

вам необходимо отключить перезагрузку при потере видео сигнала?

[elect83 10]

да.

[dexi-support 24]

согласно рисунку приложенному снимите галочку "Перезагрузка системы".

в ПО 8.5.6 пункт меню называется "Автоперезагрузка"

[elect83 10]

галка с автоперезагрузкой была снята первым делом, -не помогло . Может возможно как-то аппаратно отключить- джампер поставить итп?

[dexi-support 24]

зайдите в конфигурацию -> инструменты -> установите галочку "выключить сигнал потери видеосигнала"

[elect83 10]

диагностика слабого сигнала, т.е. "выключить сигнал потери видеосигнала" тоже стоит галка

[elect83 10]

Драйвера установлены для GV1480A версия 1.7.0.0 дата 07.04.2009

[dexi-support 24]

более нигде не настраивается автоперезагрузка

[dexi-support 24]

обновите ПО как вариант

[Pir 319]

А ребут происходит корректно? Ну то есть это точно программа перезапускает систему? Ошибок в журнале системы не имеется?

[elect83 10]

Спасибо за советы. Жду активации серийника на Вашем форуме.

[dexi-support 24]

Pir кстати, да. может быть какая нибудь служба вызывает перезагрузку.

[elect83 10]

Pir, программа multicam выдает окно с ошибкой "video watchdog error" далее корректно завершает работу винды и уходит в перезагруз(. Если установить галку настройки/основн. настр./автоперезагруз./Задержка для отмены автоперезагр. - тогда можно успеть отключить перезагрузку )

[elect83 10]

Аналогичная проблема http://videos.cctvcamerapros.com/support/topic/video-lost-watchdog-process-try-to-reebot-system

[dexi-support 24]

elect83, теперь я понял вашу проблему. функции WatchDog нет в версии 8.5.6.

[elect83 10]

Счас на объекте вместо системы geovision gv1480a подключен обычный китайский 16 канальный видеорегистратор, проблем нет . Может паразитные помехи в видео кабеле влияют на работу платы видеозахвата?

[elect83 10]

elect83, теперь я понял вашу проблему. функции WatchDog нет в версии 8.5.6.

 

а с какой версии есть?

[dexi-support 24]

elect83 возможно плата более чувствительна к помехам, это да, заметьте в следующий раз какие каналы отрубаются, если все время одни и теже - проблема в плате. На почту которую вы указывали при регистрации я скинул письмо со ссылкой на скачивание ПО, т.к. я пока немогу провести активацию оборудования, а человек который этим занимается - приболел, дабы вы не ждали до понедельника и надеясь на ваше благоразумие.

 

к сожалению не могу подсказать, т.к. нет возможности проверить версии в которых есть эта функция. в моей версии 8.5.6 ее точно нет, так же как и на двух других ПК с аналогичными версиями

[elect83 10]

Спасибо тех. поддержка!

[dexi-support 24]

elect83 пробуйте сначала обновить, потом благодарить будете