Control Center

[TanT 11]

на ХР sp3 такая же проблема. фаервол отключен. При запуске Соntrol Center матрица запускается моментально, после её закрытия и открытия новой матрицы ждать приходится 15-20 минут...

[dexi-andrey 60]

Для начала рекомендую обновится до 8.5. а потом смотреть, останется ли проблема.

Посмотрите за загрузкой процессора, использованием памяти и т.д..

[TanT 11]

на ХР sp3 такая же проблема. фаервол отключен. При запуске Соntrol Center матрица запускается моментально, после её закрытия и открытия новой матрицы ждать приходится 15-20 минут...

на 8,5 такой проблемы нет...

[MetaFon 10]

Приветствую, как в control center заблокировать выход из полноэкранного режима матрицы. Нужно что бы охранник не мог выключать матрицу. Что -то не нашел.

[MetaFon 10]

Здравствуйте коллеги! На сайте производителя написано об основных возможностях программы следующее: "абсолютный контроль над всеми настройками клиентского DVR". Проблема вот в чем, при подключении с помощью программы СС к удаленному DVR большая часть настроек удаленного DVR недоступны. Пользователь с правами администратора разумеется, все функции CCS включены. Проблему решить не удается. Прошу по возможности помочь. Спасибо.

[drroc 162]

Здравствуйте. На предприятии установлен контрл центр версии 8.3.4 и видеосерверы GV 1240, 800 Видеосерверы версий 8.5 на контрл центере открываются но при просмотре архива отсутствует звук. Видеосерверы версий 8.2 и 8.3 смотрятся со звуком. Все видеосерверы всех версий просматриваю с помощью мультивью - всё ок, а один сервер с версией 8.5 тормозит (картинка медленнее звука), сеть - оптоволокно, копм без ошибок в диспетчере задач. Что делать? Грешу на сеть. Но как доказать сетевикам?

[drroc 162]

Извините за мусор в эфире. Проблема решена

[drroc 162]

Скачал обновление по ссылке. Подскажите пожалуйста, что делать дальше. В скаченных данных нет даже папки с Contrl Centr. Нужна версия 8.5.

[Unnamed 694]

Присоединяюсь!

 

Если быть точнее, в архиве нет Control Center и IPMatrix...

[dexi-andrey 60]

В раздаче у ГВ в 8.5.3 их нет. Уточню. Возможно они остались от версии 8.5

[varvad 11]

могу ли я использовать ключ Control Center, купленный 2 года назад, но не использованный, в системе купленной полгода назад? Какой продукт мне нужно зарегистрировать, чтобы получить ссылку на скачивание Conrol Center?

[dexi-andrey 60]

Конечно можете. Регистрируйте любой продукт.

[Unnamed 694]

После 2х дней на матричном виде Control Center подключенного к Recording Server, такая ерунда - часть камер показывает, часть нет с надписью "Видео не загружено" (все камеры подключены к одному роутеру, свитчу, один маршрут). Права на отображение есть, NVR эти камеры пишет и отображает, Recording Server показывает соединение установлено, пишет по детекции (подключение - активное). Если соответствующее окно с этой надписью выбрать, видео тут же появляется...

 

Да и на мой взгляд есть же сервер идентификации, почему бы на него не завести и Recording Server и Control Center и Web Report, или хотя бы сделать как в NVR, или локальная идентификация или сетевая, а то везде вбивать одно и то же (а если пользователей - 100? И нужно отслеживать, кто когда входил). Да и принцип как Web serverе NVRа, что пользователь при первом входе может поменять пароль на свой тоже не помешает...

 

Как жаль, что это просто сотрясение воздуха, сочтут не критичным и сделают только когда совсем нечего будет делать, очень жаль...

[dexi-andrey 60]

После 2х дней на матричном виде Control Center подключенного к Recording Server, такая ерунда - часть камер показывает, часть нет с надписью "Видео не загружено"

Пришлите мне скриншоты, перешлю разработчикам.

 

По поводу идентификации полностью согласен, надо делать единый сервер на все продукты или использовать Active Directory, но боюсь это мы увидим очень не скоро

[Unnamed 694]

А скриншоты чего именно? Просто экрана CC? Это им наверное не поможет, получается им нужно и структурную схему и скриншоты что везде все подключено и как, это блин пол дня работы ((

[drroc 162]

Не совсем понял фразу(В раздаче у ГВ в 8.5.3 их нет. Уточню. Возможно они остались от версии 8.5)

Поясните, пожалуйста. Как же обновить контрл-центр вер. 8.3.4 и ГВ вер. 8.5 до более поздних, рабочих версий? Заранее спасибо. Ещё вопрос. Если я скачаю (Основная DVR, NVR, Viewlog, Multiview ~800mb) - это работает?

[drroc 162]

Не совсем понял фразу(В раздаче у ГВ в 8.5.3 их нет. Уточню. Возможно они остались от версии 8.5)

Поясните, пожалуйста. Как же обновить контрл-центр вер. 8.3.4 и ГВ вер. 8.5 до более поздних, рабочих версий? Заранее спасибо. Ещё вопрос. Если я скачаю (Основная DVR, NVR, Viewlog, Multiview ~800mb) - это работает?

[Unnamed 694]

Заходите в закрытом форуме по ссылке, там все ПО. Включая CC версии 3.0, включая NVR 8.5.4.

 

После 2х дней на матричном виде Control Center подключенного к Recording Server, такая ерунда - часть камер показывает, часть нет с надписью "Видео не загружено"

 

Выяснил. В течение всего дня, пока в камерах движение есть, все показывает, вечером, движение в некоторых камерах отсутствует.

Через какое-то время на всех этих камерах картинка исчезает и появляется надпись "Видео не загружено", причем, после того как движение в камерах появляется, надпись сохраняется и видео не показывается. Что очень плохо, т.к. камеры подключены в активном режиме, соответственно RS с них поток тянет, но не отображает. А нам нужно, именно реальное отображение или хотя бы по детекции чтобы возобновлялось

[dexi-andrey 60]

А вы используете VMD или обычные матрицы?

[Unnamed 694]

Обычные. VMD ж не позволяет выбирать и раскрывать любую камеру на весь экран, а нам необходимо иметь эту возможность...

 

Возможно не точно сформулировал, камеры показывают днем не только, когда есть движение, а постоянно. А вот когда длительно движения нет, тогда и пропадает изображение.

[dexi-andrey 60]

Сделайте скриншот с пропавшим изображением СС и что через веб интерфейс есть движение (например машина едет). Отправим разработчикам. И еще желательно скриншот в этот же момент в с RS.

[Unnamed 694]

Делал скриншоты и выяснил.

1. Web интерфейс камер - видео есть, есть движение;

2. NVR (1 поток) - видео есть, есть движение;

3. RS, в настройках камер - показывает соединение есть, периодически мелькает, что по детекции запись тоже ведется;

4. RS, расширенный запрос, мультипросмотр (через web) - показывает то же, что и RS на экране (т.е. часть камер есть, часть нет, говорит меняю дорожку), но при разворачивании любой камеры на весь экран, видео есть;

5. СС - пишет видео не загружено на тех же каналах, где не показывается через Web при мультипросмотре (специально ничего не делал, думал может восстановится, спустя 36 часов, на тех же окнах, где не было картинки, ничего не изменилось)

 

Как лечится:

Если остановить RS и запустить заново, все показывает. Такое ощущение что RS создавался приоритет - запись, отображение постоянно - вторично. И вот тут глюки. Скрины нужны, чтобы разрабы занялись?

Если закрыть матрицу RS открыть снова, все показывает.

 

Но каждый день это делать вручную, а если днем по каким-то камер детекции нет долго, то и днем пару раз, т.к. даже если детекция будет она уже сама не восстановиться. ЭТО ВАЩЕ МРАК.

[master85 16]

Заходите в закрытом форуме по ссылке, там все ПО. Включая CC версии 3.0, включая NVR 8.5.4.

 

А Control Center версии 3.0 новее версии 8.5?

[Unnamed 694]

8.5.5? Если он там будет то нет... Во всех остальных случаях, ответ - да...

[dexi-andrey 60]

Control Center это отдельное ПО и оно идет по своей нумерации не привязанное с NVR. 3.0.0 на данный момент последнее.

Center V2, VSM, GIS и т.д. выходят к новым версиям