Проблема с IP камерой BX-110D

[Goldkey 10]

Проблема заключается в следующем

установлены 10 видеокамер сервер NVR

Intel duo core 2,4 Ram-4gb, M/B - Asus, OS-Windows7 Prof

Свитч - D-link DGS-1024

камеры - BX-110D прошивка последняя

 

скорость камеры стоит 7,5 к/с при разрешение 1,3 Мп

проблема - периодически происходит отключение видеокамер

сервер пишет "Потеря соединения"

камеры пингуются, но зайти на веб интерфейс невозможно.

лечится либо сбросом питания, либо через IP Utility сменой IP адреса

 

вопрос - что делать и как жить дальше?

[Amax-sb 16]

прошивка последняя - это всётаки какая ? на оф. - 1.11 . много фиксов для сетевой работы.

[Unnamed 694]

вопрос - что делать и как жить дальше?

 

Были такие проблемы с разными камерами. Помогло: сброс настроек у всех камер на заводские, через web интерфейс можно, в разделе инструменты или как-то так, почти в самом конце менюшка... После перепрошивки, 80%, что без сброса будут разного рода глюки...

[Goldkey 10]

прошивка последняя - это всётаки какая ? на оф. - 1.11 . много фиксов для сетевой работы.

 

а где вы увидели прошивку 1.11

на сайте стоит 1.08 !!!

или она где то завалялась?

[Goldkey 10]

Были такие проблемы с разными камерами. Помогло: сброс настроек у всех камер на заводские, через web интерфейс можно, в разделе инструменты или как-то так, почти в самом конце менюшка... После перепрошивки, 80%, что без сброса будут разного рода глюки...

 

Делали и сброс на заводские, что только не делали

работают 2 недели и начинают глючить

[Unnamed 694]

Перепрошивать на предыдущие прошивки пробовали? Также?

[Amax-sb 16]

Goldkey, IP Devices

1.08 2011/11/17 17.31MB , моя ошибка. а nvr какой ?

ещё смущает метод лечения "сменой IP адреса", в сети ещё есть активные сетевые устройства ? можете подробнее про организацию сети написать ?

 

пс - а как запитаны камеры ?

[Goldkey 10]

Goldkey, а nvr какой ?

ещё смущает метод лечения "сменой IP адреса", в сети ещё есть активные сетевые устройства ? можете подробнее про организацию сети написать ?

 

пс - а как запитаны камеры ?

 

NVR - 8.5.3

в сети нет других устройств. сеть сделана отдельно только для видеокамер.

питание камер от источников питания. не POE. питание стабильное - 13в.

Лечение еще осуществляется сбросом питания. Потом тоже работает, но не долго

[Goldkey 10]

Перепрошивать на предыдущие прошивки пробовали? Также?

 

Изначально камеры пришли с предыдущей прошивкой. Было на много хуже 2-3 дня и мертвые стоят

[Unnamed 694]

Изначально камеры пришли с предыдущей прошивкой. Было на много хуже 2-3 дня и мертвые стоят

 

А какое кол-во камер? Может стоит 1 снять и подключить на прямую к компу и потестить хоть денек (или через сколько они там дохнут у Вас) на стабильность, если все так же, получается что имеем, новая прошивка не помогает, старая еще хуже, сбор на заводские настройки не помогает, камера в другой среде обитания ведет себя также, остается последнее - сервисный центр... И если гарантия еще есть, следить чтобы не закончилась до сдачи...

[Amax-sb 16]

10 камер, первый пост.

вся сеть на свитче ? адрес сервера ручками выставлен ? 13в многовато. есть возможность карту памяти установить ? смысл - проверить лог и запись на ней в момент "падения" камеры.

[Unnamed 694]

Да, упустил про 10 камер, и все себя так ведут? Одновременно или гаснут по очереди со временем, все 10, это точно не в камерах проблема... Есть резервный свитч, попробовать поменять...

[Goldkey 10]

Да, упустил про 10 камер, и все себя так ведут? Одновременно или гаснут по очереди со временем, все 10, это точно не в камерах проблема... Есть резервный свитч, попробовать поменять...

 

Свич меняли. Камеры все одновременно не падают.

может одна упасть, может 2 сразу. причем все разные.

пробовали подключать напрямую в офисных условия. такая же ситуация. несколько дней и все. перестает работать.

 

С заменой камер по гарантии проблемно. камеры с объекта снять нет возможности. заказчик ногами топает. а поставщик просто так слать не хочет камеры. Получается замкнутый круг