Нет звука на камерах GV-EBX2100, GV-EFD2100, GV-BX1500.

[ew4pa 0]

Подскажите как запустить запись звука с камер  GV-EBX2100, GV-EFD2100, GV-BX1500 ?  Физически микрофоны вроде присутствуют, в описании вроде то же. Все галочки в звуковых настройках включены. Звука нет. Пробовал на два разных регистратора.  Ни в регистраторах , ни в браузере звука нет. Что то не так делаю?

С Уважением!

[helpmv 117]

на чём проверяется запись звука с камер? Если проверить наличие кодеков GV в компе нет возможности- переустановите/ установите их заново см ссылку https://disk.yandex.ru/d/XNuG7WZwaHjVyQ  или на сайте GV https://www.geovision.com.tw/download/product/GV-NVR  в таблице есть GV-Video Codec

[ew4pa 0]

Проверяется просто звук в мониторе (он с динамиком), который подключен к регистратору по HDMI.  С других камер звук идёт постоянно в трансляции. Соответственно он есть и при просмотре записи на том же регистраторе.  С этих камер нет.  

[helpmv 117]

Для начала надо убедится что звук от камер не работает/РАБОТАЕТ через браузер IE на компьютере и только затем указать на каком регистраторе (модель /прошивка ) звука нет ....Опять же в запросе Вы  не указываете текущие прошивки на камерах- начинать всегда следует со сброса камер в дефаулт и обновления до последней версии прошивки - это форум - отвечаем по мере возможности. Есть старая ссылка с прошивками для камер GV внутри https://disk.yandex.ru/i/w64bzirPS53Hkg Запрос на прошивки устройств GV лучше отправлять на почту support@dexi.ru 

[ew4pa 0]

  Регистратор ( ноунейм ).  К нему же подключена камера Dahua KH-IPC-K35AP. С неё звук идёт как прямо при прямом просмотре на мониторе, подключённом к регистратору через HDMI,  так и при просмотре записи на нём же. При записи файла на флешку, на любом компе и в любом проигрывателе файл идёт со звуком.  Кодек на ней выбран G.711A  8000.   

С остальных камер звук есть при запуске некоего GvWebViewer.exe файла только в некоемом подобии веб интерфейса. В браузерах же звука так же нету.  На регистраторе его нет и при просмотре по сети именно регистратора , его то же нет, ибо только так и смотрю, ибо это удобно. Видишь сразу все, и звук можешь выбрать с любой моментально. А его то как раз с них и нет. Сбросив файл с регистратора на флешку, звука с этих же камер не получил.  Камеры GV-EBX 2100  (v1.12 2020-06-30 (128 MB) ,   GV-BX 1500 (v3.17 2018-10-31 (128 MB),    GV-EFD1100 (v1.12 2020-06-30 (128 MB),  Софт вроде должен быть последний, судя по году.

Вопрос!

Можно ли заставить их работать полноценно со звуком как Dahua KH-IPC-K35AP ? 

В идеале что бы звук можно было смотреть онлайн на регистраторе, ну или хотя бы в записи.

И чем смотреть в записи, а то может он там есть, а я не знаю как его просмотреть..?)

(загрузить фото регистраора для идентификации не удалось, из надписей на нём только " xmeye.net" .  Без проблем работает уже много лет)

 

 

 

 

 

 

[helpmv 117]

Прошу ответа на ОДИН вопрос- как вы проверили что звук с камер GV-EBX2100 , GV-BX1500 и GV-EFD1100 транслируется?!!! (и камеры исправны???) Если в браузере Internet Explorer от камер ЗВУКА НЕТ!? Откуда звук появится на вашем регистраторе? В Конце концов установите на ПК GV-NVR - он для Вас бесплатен и убедитесь в наличии / отсутствии звука с камер GV. Дистрибутив GV DVR/NVR по ссылке https://disk.yandex.ru/d/5g8dZ7gbYlsNIg   можно установить софт попроще - GV- Edge Recording Manager https://disk.yandex.ru/d/HIipK5VOrjZiuA  или просто установить кодеки GV на компьютер  см ссылку https://disk.yandex.ru/d/XNuG7WZwaHjVyQ  или на сайте GV https://www.geovision.com.tw/download/product/GV-NVR  в таблице есть GV-Video Codec. P.S. Прошивок других на камеры нет. И не факт что камеры GV могут транслировать звук на регистратор xmeye.net

[ew4pa 0]

27 минут назад, helpmv сказал:

Прошу ответа на ОДИН вопрос

Звук слышу только при запуске просмотра через скаченную с GV утилитку  GvWebViewer.exe.  Только в ней появляется кнопка включения звука.  (скрин загрузить не смог))

Как усановить кодек?

Пробовал подключить регистратор NIKVISION .   На нём картина такая же.  Звук только с Dahua.  С камер GVто же нет.

[helpmv 117]

скачать файл VideoCodec-V8610.zip  по ссылке https://disk.yandex.ru/d/XNuG7WZwaHjVyQ  , распаковать и запустить от имени администратора на компьютере

[ew4pa 0]

Проверил камеры предложенными способами. Звук с них транслируется. Получается мои рекордеры не знают этих кодеков. Онлайн не воспроизводят звук. Получается значит и не пишут? Это так? И никвисион то же?  Какие рекордеры тогда в состоянии это делать? Или те которые смогут работать с GV не смогут с   Dahua?

[helpmv 117]

Вам нужно искать свежую прошивку для регистратора, так как на камеры других прошивок нет.  Получается регистратор корректно отрабатывает кодек G711 . У камер Dahua необходимо включить в расширенных настройках ONVIF(и создать ONVIF пользователя) и добавить пользователя с правами Оператор в пользователи камеры наряду с админом. По умолчанию протокол ONVIF отключен в Dahua/ Hukvision.

[ew4pa 0]

7 часов назад, helpmv сказал:

  Получается регистратор корректно отрабатывает кодек G711 . У

судя по настройкам в веб интерфейсе Dahua , кодек там выбран  G.711A  8000

7 часов назад, helpmv сказал:

По умолчанию протокол ONVIF отключен в Dahua/ Hukvision

Был включён по умолчанию.

С Dahua вообще проблем нет. Она прекрасно работает со звуком.  Сталкивался со многими камерами на этом же регистраторе. Все работали без проблем. 

Это только с GV все как то через костыли...(

7 часов назад, helpmv сказал:

Вам нужно искать свежую прошивку для регистратора

Попробую. Только вот пока не совсем понятно как и где....(

[ew4pa 0]

Обновил прошивку регистратора.  РЕзультат тот же. (((((  Камеры GV без звука.

 

[helpmv 117]

после обновления прошивки делали сброс в заводские настроек регистратора? Обязательно надо сделать после прошивки. И настроить заново вручную

[ew4pa 0]

4 часа назад, helpmv сказал:

после обновления прошивки делали сброс в заводские настроек регистратора? Обязательно надо сделать после прошивки. И настроить заново вручную

Не делал.  Сейчас попробую. Спасибо за подсказку.

[ew4pa 0]

Тот же результат...((((

[ew4pa 0]

Тогда подскажите. Регистратор GV - SNVR 0811 решит мои проблемы?  Он сможет записывать и потом воспроизводить звук со всех камер? И есть ли возможность вывести при онлайн  просмотре звук с любой камеры?

[ew4pa 0]

или подскажите где можно получить информацию и поддержку по регистратору GV - SNVR 0811.  Может быть он сможет решить мои проблемы.

[helpmv 117]

Доброго дня - всё что нашлось - это инструкция от SNVR0811, где на странице 30 в замечаниях сказано что Line OUT у этой модели отключен :-((( и остаётся надеяться что звук будет транслироваться через HDMI  :-))))) User Manual SNVR0811 и флайер по ссылке  https://disk.yandex.ru/d/kTYcKHzqBp88Bg    Также в мануале есть список из 7 камер которые НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ SNVR0811 см стр 7 

[ew4pa 0]

Спасибо за наводку. 

[ew4pa 0]

Перепробовал уже несколько регистраторов. Как старых, так и новых , включая Dahua.   Ни один из них не поднимает звук с этих камер. Что же там за кодек то такой? Зачем так сделали? Подскажите тогда какой регистратор будет работать со звуком с этими камерами?  Или нету такого в природе?

[helpmv 117]

Самый бюджетный вариант- собрать регистратор на базе персонального компьютера под Windows и установить на него GV-NVR или  GV-VMS ( при условии что все камеры будут Geovision) - до 32 каналов ПО бесплатно. ссылка на GV-DVR/NVR 8.8.0 https://disk.yandex.ru/d/5g8dZ7gbYlsNIg    GV-NVR 8.7.0.0 https://disk.yandex.ru/d/pd8lltx1RwJUVw

[ew4pa 0]

Удалось таки запустить звук . В настройках камер,  во вкладке  RTSP/3GPP ,  активировал все потоки RPSP сервер и все потоки, плюс галочку аудио.

Регистратор DAHUA.