cooler_ 0 Жалоба Опубликовано: 26 января, 2021 Доброго времени суток, помогите разобраться в следующей проблеме: После того как перенесли базу на отдельный сервер начались глюки с картами, а именно после перезапуска службы asmanager (либо после перезагрузки сервера) карты меняли состояние с активны на неактивны. Соответственно абсолютно все сотрудники не могли перемещаться через двери с скд. В чем может быть проблема? Куда смотреть в данной ситуации? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
helpmv 117 Жалоба Опубликовано: 26 января, 2021 Версия софта? Модель и версия прошивки контроллера?....https://www.geovision.com.tw/download/product/GV-ASManager (Access Control) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
cooler_ 0 Жалоба Опубликовано: 29 января, 2021 В 26.01.2021 в 17:13, helpmv сказал: Версия софта? Модель и версия прошивки контроллера?....https://www.geovision.com.tw/download/product/GV-ASManager (Access Control) Asmanager v5.2.0.0 18 контроллеров GV-AS81XX v2.2.1-20190817 GV-AS400 V1.0.6-20140409 GV-AS210 / GV-AS2110 / GV-AS2120 V2.2.1-20190817 GV-AS41XX V2.2.1-20190817 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
helpmv 117 Жалоба Опубликовано: 29 января, 2021 Если установка / обновление до последней версии GV-ASManager не поможет - связывайтесь напрямую с техподдержкой на Тайване https://www.geovision.com.tw/support_SubmitForm.php - удалённо подключатся через TeamViewer и помогут разобраться с Вашими проблемами Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах