Не работает GV Edge Recording Manager Windows 10

[serijvolk 4]

Добрый ДЕнь! Установлен GV Edge Recording Manager на Windows 10 файл конфигурации импортирован с Windows 7, при подключении к видеосерверам пишет ошибка кодека

[helpmv 117]

Доброго дня- мало конкретной информации- скриншот сообщения приложите пожалуйста...(Версия установленного ПО? кодек наверняка переустанавливали?

и т.д. )

[serijvolk 4]

версия по 1.3.0.0. Manager установлен заново, данные конфы импортированны из той же версии 1.3.0.0  но с Windows 7

[helpmv 117]

А Кодек переустановили? см ссылку https://yadi.sk/d/NHpLbDqJ3KTYgs и заодно GV-IP Device Patch File for GV-ERM  со страницы http://www.geovision.com.tw/download/product/GV‐Edge Recording Manager (Windows Version)

[serijvolk 4]

Благодарю!