GV-1480 - остановка записи

[mdensov 10]

Добрый день.

Плата GV-1480

Версия софта: 8.5.6.0

обнаружили что внезапно остановилась запись, но работа программы не останавливалась.

Сбоев по питанию зафиксировано не было, к серверу подключений тоже не было.

В чем может быть причина отключения записи?

[Pir 319]

Запись у вас как настроена?

Расписание? Просто мониторинг?

В пункте "защита системы в режиме ожидания" что стоит?

[mdensov 10]

Запись стоит - просто мониторинг.

В настройках системы защиты в режиме ожидания все галочки убраны

[Pir 319]

Эта самая защита в режиме ожидания сделана как раз для того, чтобы, например, поменяв настройки какие-либо, для которых нужно выключать запись (мониторинг), а потом забыв включить запись обратно, не остаться без записи.

Так что поставьте там тайм-аут автоматического включения мониторинга.

Если перезапустить программу мониторинг стартует?

В настройках камер выставлено движение/постоянная запись?

Руками если запустить мониторинг - сервер пишет?

[mdensov 10]

если сервер перезапустить, то мониторинг стартует, настройка такая выставлена.

В настройках камер выставлено движение

если руками запустить мониторинг - сервер пишет.

[Pir 319]

Значит произошла у вас остановка записи по какой-то причине, но т.к. DVR не был перезапущен, заново она не стартовала.

[mdensov 10]

Спасибо за помощь, надеюсь такого больше не произойдет