ошибка связи с контроллером gv-as210

[andycraft 14]

Имеется 4 контроллера GV-AS210 с FW1.00 и Access Control 4.0

Было произведено обновление контроллеров до v 1.2 и Access Control до версии 4.2. Около 4 дней всё работало нормально пока не понадобилось заблокировать пару ключей. Обратился к АС и увидел, что связи с контроллерами со всеми нет. Доступ к контроллерам через протокол WEB config есть. По событиям видно что в 3 утра было установлено автоматическое обновление ПО на Win2k8R2 и сервер был перезагружен с тех пор связи с контроллерами нет. Пробовал переустанавливать AC, делать даунгрейд до версии 4.0, делал откат на версию до обновления, устанавливал на другой компьютер. Связи так и нет. Откат обновлений ПО тоже делал.

[Pir 319]

Контроллеры с сервером "общаются" по TCP или 485 протоколу?

Судя по тому, что проблема появилась после обновления именно винды, то смотреть файрволы, разрешения и т.д.

[andycraft 14]

Контроллеры с сервером "общаются" по TCP или 485 протоколу?

Судя по тому, что проблема появилась после обновления именно винды, то смотреть файрволы, разрешения и т.д.

 

по тср 4000 порт

удаление обновления делал. Там просто секурити апдейт на IE11 вышел. Отключал файерволл. Устанавливал с нуля на совершенно другом компьютере другой ОС (win8.1). Результат тот же.

Есть какой-нибудь лог ошибок общения АС с контроллером?

[Pir 319]

На серваке правила доступа есть? Ну то есть все про безопасность, брандмауэр и т.д.?

Может тут где-то собака зарыта?

Возможность есть провести эксперимент:

взять обычную машинку, туда накатить ASManager 4.2, и с нее попробовать ими управлять. если все работает -копать винду, если нет -ну смотреть контроллеры.

[andycraft 14]

На серваке правила доступа есть? Ну то есть все про безопасность, брандмауэр и т.д.?

Может тут где-то собака зарыта?

Возможность есть провести эксперимент:

взять обычную машинку, туда накатить ASManager 4.2, и с нее попробовать ими управлять. если все работает -копать винду, если нет -ну смотреть контроллеры.

 

Запускал сниффер. Контроллер и сервер обмениваются пакетами в нужных направлениях и портах ничто не задерживается и не теряется.

Два вопроса: как обновить прошивку сетевого модуля GV-AS200?

Единственное что я еще не делал это откат FW контроллера до версии 1.00. Это безопасно? мне главное не похерить ключи в контроллере. Контроллеры находятся на действующей системе и не хотелось бы обломить 400 человек. Как то можно скачать ключи с уровнями доступа с контроллера без использования AC?

[Pir 319]

Возможно весь вопрос в совместимости ПО и железа?

http://pd.geovision.tw/faq/AccessControl/Firmware_software_compatibility_Access_Control_LPR.pdf

Вот эти таблички поглядите.

И кстати поддержна win2k фоициально не заявлена, хотя работать может.

Сам я не так плотно общался и гео контроллерами, а мануалов по ним под рукой нет -поэтому совестую по скачке ключей поглядеть такую возможность в вэб-интерфейсе.

[andycraft 14]

Возможно весь вопрос в совместимости ПО и железа?

http://pd.geovision.tw/faq/AccessControl/Firmware_software_compatibility_Access_Control_LPR.pdf

Вот эти таблички поглядите.

Это я читал еще до обновления там нет информации о новых релизах

И кстати поддержна win2k фоициально не заявлена, хотя работать может.

Работало же до обновления с октября месяца прошлого года

Сам я не так плотно общался и гео контроллерами, а мануалов по ним под рукой нет -поэтому совестую по скачке ключей поглядеть такую возможность в вэб-интерфейсе.

В вебе ничего нет по этому вопросу.

Читал мануал 183-184стр... Предлагают делать сброс до факторидефолт и с нуля поднимать... печалько...

[Pir 319]

а утилиты типа GV-Net Module Utility или GV-IP Device Utility не дают сделать бэкап настроек, ключей?

[andycraft 14]

а утилиты типа GV-Net Module Utility или GV-IP Device Utility не дают сделать бэкап настроек, ключей?

 

они тока и умеют менять пароли и сетевые настройки. Кнопка расширенные тупо открывает веб консоль.

 

Впринципе работа восстановлена возвратом прошивки контроллеров в версию 1.00 при этом АС осталься в версии 4.2. Наверное так и оставлю.

Ладно, спасибо за помощь.