Нужна помощь в реализации проекта

[sergo0707 10]

Друзья, нужна ваша помощь или совет в реализации следующего проекта:

Строим системы видеонаблюдения в Центре по обслуживанию населения (МФЦ). На объекте планируется две системы видеонаблюдения:

1) система охранного видеонаблюдения - 35 камер, расположены по периметру здания (4 этажа) и снаружи

2) система видеонаблюдения - 51 камера, видео-аудио фиксация разговора (приема) оператора и клиента...

 

Теперь по системам подробнее:

- по первой системе все понятно

- по второй задача следующая - необходимо реализовать видео-аудио запись общения оператора с клиентом, наподобие как это сделано в банках с веб камерой, т.е. есть стол на котором стоит камера, либо она будет закреплена на шесте (на уровне глаз) с номером оператора. За столом сидит оператор, напротив него садится клиент.

Задача: когда к оператору садиться клиент, оператор кликом мышки включает видео-аудио запись...

Все записи необходимо хранить в одном месте (сервере), что бы при выяснении конфликтов, не отвлекая оператора, с любой машины можно было зайти на сервер и просмотреть запись с определенной камеры...Архив хранить 1 месяц, т.е. циклически удалять старые записи... Т.е. веб камера не подходит по умолчанию....

 

Теперь вопрос- как все это реализовать? на каком софте и железе?

 

были предложения взять веб камеру с выходами, и сделать удаленную кнопку, при замыкании контактов которой камера ведет запись - этот вариант не подходит...

 

Хотелось бы объединить 2 системы (охранку и видео с операторами) в одну, если есть возможность. Что бы был один архив со всех камер. Если нет, то пусть эти системы будут раздельные...

 

По ценовой категории, желательно чем дешевле чем лучше...

Исполнение серверного оборудования должно быть рековое (19)

Видеорегистраторы хотелось бы видеть в последнюю очередь...

 

В общем под итожу: какое железо (камеры, серваки и т.п) посоветуете по опыту? какой способ реализации? какой софт?

[Pavmer 16]

Если строить систему на Geovision, то

 

Recording Server, платное ПО, на которое пишется архив со всех камер.

Оператору охранной системы устанавливается рабочее место с Control Center либо Center V2 c правами доступа к камерам охранной системы. Возможно также интегрировать и охранную сигнализацию, при желании. Для мониторинга действий операторов ставится рабочее место с Control Center. Вы правильно заметили, можно взять камеру с выходами и подключить кнопку(также можно задать зону детекции, и когда клиент попадает в зону, начинается запись.

Вариант 2.

Устанавливается 3 NVR (на базе Core i7), запись ведется на них, а доступ к ним также с удаленных рабочих мест (Control Center и Center V2).

Аудио- и видеозапись с мест операторов начинается также по детекции движения в обозначенной зоне. (ведь оператор и может не нажать на кнопку).

Как-то так. Будут вопросы, пишите, звоните, поможем.

[sergo0707 10]

Вариант с кнопкой не подходит однозначно. Желательно софтина.

Запись по детектору движения тоже не подходит, т.к. общение оператора и клиента будет проходить не в закрытой кабине, а в зале... и если,к примеру, у оператора №1 клиента нет и камера у него выключена, то недалеко от него сидит оператор №2, и когда от второго оператора встанет клиент, то сработает первая камера.... это как один из вариантов...

Возможно ли реализовать следующее, для каждого оператора завести юзера на сервере с ограниченными правами, управлять только своей камерой (вкл/выкл), т.е. к примеру оператор через эксплорер или др. кликает старт/стоп.... - по моему мнению самый простой вариант...

но как его реализовать? на каком софте?

[Unnamed 694]

Вариант с кнопкой не подходит однозначно. Желательно софтина.

Кнопка все же надежней будет на мой взгляд и городить с софтом не надо.

С другой стороны, лучше чтобы это все было автоматизированно, без участия операторов.

Можно же не только кнопку использовать, но и какой-нибудь датчик. При сработке которого, начинается запись. (ну к примеру объемник, который покрывал бы область исключительно перед оператором)

 

и если,к примеру, у оператора №1 клиента нет и камера у него выключена, то недалеко от него сидит оператор №2, и когда от второго оператора встанет клиент, то сработает первая камера....

Неужели не найдется области в видеокамере, такой, попасть в которую, можно лишь сев на стул перед конкретным оператором?

[Pir 319]

Ну по идее, можно и такое сделать.

У оператора будетстоять клиент с этой камерой, а в клиенте есть кнопка записи.

Запись будет складываться в указанную папку -- единственное - никак к архиву общему отношения иметь не будет.

А вообще, неясно, какую цель преследует установка камеры у оператора?

Если она для того чтобы проверять оператора, если что, тогда она от него должна быть полностью независима.

 

+ по железу

Если принципиально рэковое железо, то дешево не выйдет)

Платформа (скажем супермикро или асус), начинка в зависимости от требований (если RS - то одно, а NVR - то 2-3 сервачка попроще можно тоже стоечных) + сетевое хранилище, либо система хранения с запасом по жестким дискам.

 

По камерам - ну тут уж вам виднее должно быть... От дешевых д-линков DCS-930 у операторов до чего угодно - надо под условия подбирать. Единственное обратить внимание на таблицу совместимости - поддерживают ли они в гео запись звука.

 

И еще момент. если надо оператору софтину - есть 2 креативных варианта:

1. При работе с клиентами он открывает какую то программу определенную или еще что? Или просто в трэе кнопочку сделать. А это программно привязать, скажем, на com-порт, с него сигнал на контроллер. Или что-то в этом роде.

2. Если есть программеры - взять у гео комплект SDK и сделать всю ту же иконку, а с ней программку, которая дает серверу сигнал о записи (например эмуляция датчика), на что фантазии хватит.

[sergo0707 10]

Ну по идее, можно и такое сделать.

У оператора будет стоять клиент с этой камерой, а в клиенте есть кнопка записи.

Запись будет складываться в указанную папку -- единственное - никак к архиву общему отношения иметь не будет.

А вообще, неясно, какую цель преследует установка камеры у оператора?

Если она для того чтобы проверять оператора, если что, тогда она от него должна быть полностью независима.

Видео-аудио запись нужна для предотвращения конфликтных и провокационных ситуаций, как со стороны оператора так и со стороны клиента.... это раз

Теперь второе, если взять обычную вебку, то в ней есть конечно же софтина, и по клику мышки она будет писать и останавливаться, и складывать файлы в папку (с номером оператора) на сервере - этот вариант мы тоже прорабатывали... Но тогда нужен будет человек, которые старые записи будет удалять, т.е. архив должен циклично удалять старые записи, срок хранения которых больше 1 мес...

 

+ по железу

Если принципиально рэковое железо, то дешево не выйдет)

Платформа (скажем супермикро или асус), начинка в зависимости от требований (если RS - то одно, а NVR - то 2-3 сервачка попроще можно тоже стоечных) + сетевое хранилище, либо система хранения с запасом по жестким дискам.

 

что можете посоветовать для этой задачи?

 

По камерам - ну тут уж вам виднее должно быть... От дешевых д-линков DCS-930 у операторов до чего угодно - надо под условия подбирать. Единственное обратить внимание на таблицу совместимости - поддерживают ли они в гео запись звука.

 

по камера - главное что бы было четко видно лицо человека, и был хороший звук... Конечно можно и аксис и др, но тут цена.... Так что хочу слышать Ваш совет... если у кого был опыт...

 

И еще момент. если надо оператору софтину - есть 2 креативных варианта:

1. При работе с клиентами он открывает какую то программу определенную или еще что? Или просто в трэе кнопочку сделать. А это программно привязать, скажем, на com-порт, с него сигнал на контроллер. Или что-то в этом роде.

2. Если есть программеры - взять у гео комплект SDK и сделать всю ту же иконку, а с ней программку, которая дает серверу сигнал о записи (например эмуляция датчика), на что фантазии хватит.

 

для меня желательно бы софтина.... я уже думал как из вариантов - Если на сервере будет софтина, которая будет всеми этими камера управлять и писать архив.... То в ней создаем пользователя-оператора и даем ему права только на управление своей камерой... и все

Оператор либо через эксплорер либо через др, заходит удаленно на сервак и включает либо выключает камеру....

это как один из вариантов....

 

писать какую то доп прогу - нужно искать человека, и ему потом ее писать - а это время... А у меня 01.12.13 открытие объекта и все уже должно к этому времени корректно работать и быть отлажено....

 

вот таки дела...

[Unnamed 694]

1) система охранного видеонаблюдения - 35 камер, расположены по периметру здания (4 этажа) и снаружи

2) система видеонаблюдения - 51 камера, видео-аудио фиксация разговора (приема) оператора и клиента...

 

А у меня 01.12.13 открытие объекта и все уже должно к этому времени корректно работать и быть отлажено....

 

Эм... А Вы про камеры уточнялись? Можно с ними пролететь, это я про такое кол-во камер Geo или по всей России вылавливать придется... 6 недель, не так много как кажется... Это я опять же про поставки камер...

[sergo0707 10]

мы из Украины, объект строим в Донецке, камеры по наличию есть... тут проблема теперь только в реализации

[Pir 319]

Но тогда нужен будет человек, которые старые записи будет удалять, т.е. архив должен циклично удалять старые записи, срок хранения которых больше 1 мес...

1. Ну это можно и программно сделать. Есть программы наверняка на винду, которые могут следить за определенными папками и удалять старые файлы.

2.

А вообще для данной реализации с вэбкамерами посоветую вам поглядеть в сторону NAS. Там и резервирование информации и хранение. Вполне вероятно, что и ограничение по сроку/или кол-ву информации есть. (и кстати, у некоторых моделей есть программные модули прямого подключения IP камер http://www.thecus.ru/25/)

Не реклама, а как пример http://www.thecus.ru/7/

 

просто с помощью именно видеонаблюдения я чет не могу придумать ни одного способа реализовать запись строго тогда когда нужно, или по команде операторов и чтобы это было без аццких граблей - тут чем проще - тем надежней.

 

Но если все же камеры и труден выбор - советую пробовать на практике.

Например:

качаете тот же NVR, берете по одной камере на тест из предполагаемых моделей (ну хоть DCS-930L, CB-120, MFD-130/120).

Берете у дилера "погонять" ключик для интеграции сторонних камер (речь о геовижне) - под большой потенциальный заказ, думаю, дадут без вопросов. Моделируете условия на объекте, и в живую оцениваете что получается, какой звук, как можно записывать, как вписаться в условия задания.

Уверяю, как только на практике это увидите - сразу появится некое понимание, чего вам точно не надо, а что можно попробовать)

 

что можете посоветовать для этой задачи?

 

По железу вам бы сначала принципиально определится - что у вас будет.

Recording server один или несколько NVR.

Опять же я не знаю параметров камер - железо же подбирается под них.

Посмотрите на сайте гео тайваньском требования к тому и другому.

Какое у вас ТЗ, какая указана отказоустойчивость? Есть ли резервирование. Да масса нюансов. Как я тут присоветую то?