Проблема с функцией PTZ

[Maksim 11]

Первоначально было установлено:

системный блок предоставил заказчик (ЦП Celeron 2400 Mhz или что-то подобное, ОЗУ 1 гб).

Плата GV-600-4, ПО 8.4.0.0.

Одна поворотная видеокамера TDX-27 (условно назовем "дальняя").

Управление поворотной камерой осуществляется с помощью программного обеспечения GeoVision.

Протокол Pelco Spectra III.

Преобразователь интерфейса С2000-USB/RS485.

Длина линии около 250 м.

 

Через некоторое время установили вторую видеокамеру TDX-27 ("ближняя"). Включена в ту же линию управления RS485.

Видеоплата заменена на GV-800-4, ПО 8.5.0.0.

 

Выявилась проблема в управлении:

Дальняя видеокамера не до конца поднимается. Градусов 10-15 до горизонта не доходит. Проблему решает либо сброс питания либо перезагрузки системы видеокамеры через OSD меню камеры.

 

Адреса меняли. Камеры местами меняли (видеокамеры питаются от разных источников питания). Дополнительное сопротивление для длинных линий, на видеокамере, переключали. Никаких функций слежения в ПО не запущено.

 

Кто что посоветует?

[dexi-andrey 60]

А Pelco-P Pelco-D не пробовали? Спектра III нужна только для слежения.

[Maksim 11]

Поменяли на обеих камерах протокол на Pelco D. Эффекта нет. Когда была одна камера (дальняя) и плата GV-600-4 c ПО 8.4, проблем не было.

Есть ли смысл ставить второй преобразователь интерфейса, чтобы у каждой камеры был свой ком-порт?

[dexi-andrey 60]

Похоже на проблему в самой камере. Например сбивается позиционер.

Грубо говоря в интерфейс посылаются команды "поднять +1 градус" т.е. первые 170 команд ваша камера понимает, а оставшиеся 10 нет? Тогда были бы проблемы с любыми PTZ командами.

После перезагрузки камера обнуляет состояние, поворачивается до упора. И вероятно какое то время позиционер дает незначительные ошибки, которые со временем накапливаются и начинают ее сбивать.

Начните с проверки питания, потом отключите ближнюю камеру от интерфейса.

[Amax-sb 16]

мануала на камеру не нашёл, на камере "дальняя" не могли установить предел по вертикали ? режим бездействия прописывали ? при смене камер (местами меняли) "дальняя" ведёт как "ближняя" себя и наоборот ? файлы настроек ptz одинаковые для 8.4 и 8.5 (навсякий во вложении от 8.4 пелко д-п), можно попробовать заменить. лежат в папке с ПО PTZSetup_new. насчёт второго преобразователя - а с текущим по отдельности камеры как себя ведут ?

[Maksim 11]

to dexi-meloman

тоже думали, что проблема с камерой, но, камеры меняли местами, проблема не ушла.

Правильно понимаете, "первые 170 команд понимает, а оставшиеся 10 - нет". Отключаем/включаем камеру или перезапускаем ее через OSD меню, проблема на время уходит - можем поднимать камеру полностью.

 

Попробуем отключить ближнюю камеру от RS485. Ведь одна, дальняя, работала нормально. Посмотрим, что это даст.

 

Было подозрение на питание дальней камеры, т.к. на объекте происходят скачки напряжения (работают прессы). Возможны помехи. Установлен БП-24-2 (24В/1.5 А) и стабилизатор вот такой http://www.aes.ru/stabilizer/product/3116/ Опять же, если и питание, то нам кажется, что оно отражалось бы не только на функции Tilt. Хотя до конца, эту версию не отбрасываем, но одна она работала нормально, жалоб со стороны заказчика не было. Качество картинки никогда не ухудшалось.

 

to Amax-sb

вот такие камеры установлены (обе) http://www.a383.ru/catalog/2/679/00015727

Если интересно, мануал могу отправить на почту. Объем 1.16 Мб. Здесь разместить не получается.

Предел по вертикали? ничего такого не ставили. Тем более сброс питания решает на время проблему.

Режим бездействия - это "Настройка PTZ камер" -> "Состояние неактивности PTZ" ? Галочка не установлена.

О файле настроек PTZ. Раньше (при одной камере) была версия ПО 8.4.0.0 - проблемы не было. Установили 8.5.0.0 и вторую камеру - проблема появилась.

Попробуем обновить ПО до 8.5.3.0.

Еще как вариант, попробуем заменить текущий системный блок на другой системный блок с платой GV-600-4 и версией ПО 8.4.0.0

Второй преобразователь ставить еще не пробовали, есть мысли установить его и камерам назначить разные com-порты. (вся линия для RS485 проложена витой парой, пары свободные есть).

 

Дополнительная информация. Вторая видеокамера установлена в помещении размером 25 х 12 метров, на высоте 4-4,5 метров, под потолком. Смотреть ровно по горизонтали нет задачи. Визуально проверили, выставили горизонтально. При оптическом увеличении, изображение немного уходит вниз, т.е. уходит от потолка помещения.

Возможно эта проблема затрагивает обе камеры. На второй это явно не выражается, т.к. оптическим увеличением не пользуются.

 

Обращаюсь ко всем. Если есть мысли, версии, варианты решения этой проблемы, прошу делиться ими здесь, чтобы локализовать причину.

[sales 101]

Попробуйте еще обновить ПО http://geovision.ru/forum/showthread.php?t=522

Хотя я на 99,9% уверен что проблема исключительно в PTZ камерах.

[Maksim 11]

to Admin

ссылка не открывается, вернее не прав доступа.

Ваша версия по этому поводу, что значит в PTZ камерах? Конкретизируйте.

[dexi-andrey 60]

Ссылка не открывается, значит вы не зарегистрировали ваши продукты Геовижен, поэтому доступа нет.

Моя версия, что проблема в камерах, что тут не понятного? Такие симптомы.

[Maksim 11]

Всем спасибо за ответы.

Действительно, проблема была в камере. Точнее, видеокамера была установлена в здании, в котором начали _периодически_ включать мех.прессы и стены здания вибрировали (здание обшито тонким профлистом), тем самым камера сбивалась. После сброса питания "обучалась" на поворот/наклон, но хватало этого до следующего включения оборудования.